「外食に行って、いいなぁと思った接客は?」 たったそれだけ、たった一つのその質問から始めるだけで、スタートラインが大きく変わる。 テーブル番号を暗記させ、「いらっしゃいませ!」と言えといい、商品の運び方を教える。 たった一つの質問をすっ飛ばし…
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