2011-12-12 骨と筋肉 近代 「限られた時間の中でいかにして関わり合うか」 が、接客の醍醐味のはず。 ついついそれを見失い、 『限られた時間の中』 だけに着目し、 『関わり』 をないがしろににする取り組みで良いのだろうか。 効率化は、 「結果どうなりたいか」 によって大きく変わる。 『限られた時間』と『関わり』を引き剥がした一方的な発想の中に、僕が考える喜びはない。